Informativa sui rimborsi

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

1. Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. (Ausgenommen sind Produkte die unter das Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts laufen, diese sind u.a. geöffnete und oder verwendete Kosmetikprodukte, siehe 8.).

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

[Dein Name]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer – optional]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

2. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. In dieser Frist sollte auch die widerrufene Ware bei uns eingetroffen sein. Sollten wir nach Rücksendung feststellen, dass deine Rücksendung unter die nicht wiederrufsberechtigten Waren läuft, ist eine Erstattung Nichtens. (Siehe Punkt 1)

3. Die Kosten der Rücksendung der Ware sind vom Kunden zu tragen.

4. Wir erstatten die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine abweichende Versandart (z. B. Expressversand) werden nicht erstattet.

5. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben um zu prüfen, dass die Produkte originalverpackt und ungeöffnet sind.

6. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

7. Du musst die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware(n) vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

8. ⚠️ Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung / Verpackung nach der Lieferung entfernt oder geöffnet wurde.
Dies gilt insbesondere für geöffnete oder benutzte kosmetische Produkte (z. B. Cremes, Seren, Make-up, Lippenpflege oder ähnliche Artikel), da diese nach Öffnung nicht mehr weiterverkauft werden dürfen.

Bitte beachte daher, dass nur unbenutzte, originalverpackte und versiegelte Kosmetikprodukte zurückgegeben werden können.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.